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Menores

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Fuero

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Plataforma de resolución de conflictos/reclamaciones

La Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de conflictos en línea de la compraventa de bienes o servicios a través de comercio electrónico. De acuerdo con lo establecido en el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le facilitamos el enlace a dicha plataforma: http://ec.europa.eu/consumers/odr, a través del cual podrá tramitar reclamaciones de contrataciones realizadas online.